當今社會環(huán)境復雜多變,詐騙手段更是層出不窮,嚴重威脅著人民群眾的財產(chǎn)安全。10月8日,郵儲銀行貴港市荷城路支行聯(lián)動警方成功攔截一起電信網(wǎng)絡詐騙,為群眾挽回了6萬元資金。
10月8日上午,郵儲銀行貴港市荷城路支行接到一位老人需要辦理轉(zhuǎn)賬6萬元到廣東某寺廟的對公賬戶上,網(wǎng)點工作人員按照規(guī)定詢問客戶是否認識對方以及轉(zhuǎn)賬用途。經(jīng)過交談得知,老人曾經(jīng)去過該寺廟祈愿,且當時有加入寺廟的微信聯(lián)系群,所轉(zhuǎn)的這筆資金正是在微信聯(lián)系群看到捐款信息后,給寺廟捐款用于還愿。柜員敏銳地察覺到這極有可能是不法分子利用老人的善意進行詐騙的手段,隨即報告主管請求核實相關情況。鑒于涉及轉(zhuǎn)賬金額較大以及對方為寺廟的對公賬戶等諸多可疑因素,支行長和主管極力勸說老人,如若進行轉(zhuǎn)賬交易存在極大的受騙風險,可老人堅信這是捐給寺廟的善款,執(zhí)意進行轉(zhuǎn)賬,工作人員見苦勸無果于是報警求助。民警到達現(xiàn)場后核實了老人正在遭遇電信網(wǎng)絡詐騙的事實,并向老人詳細講解了近期類似詐騙的典型案例,針對現(xiàn)有情況一一剖析,同時,第一時間聯(lián)系老人的家屬趕到現(xiàn)場,一起勸解老人。在警銀工作人員和家屬的努力勸說下,老人最終放棄辦理轉(zhuǎn)賬,挽回了6萬元損失,并對網(wǎng)點工作人員和民警表示了感謝。
下一步,郵儲銀行貴港市分行將秉承“金融為民”的服務理念,不斷強化網(wǎng)點工作人員的風險防范意識,警銀聯(lián)動,嚴格把控賬戶風險,攜手營造防詐反詐的良好氛圍,牢牢守住人民群眾的“錢袋子”,建設和諧穩(wěn)定的金融秩序。 |