7月19日，郵儲(chǔ)銀行平南縣支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)充分運(yùn)用“警銀聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，成功攔截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，守住了客戶(hù)的“錢(qián)袋子”，筑起了一道保護(hù)人民群眾資金安全的防火墻。

　　據(jù)了解，當(dāng)天上午，客戶(hù)玉某持身份證、銀行卡到到郵儲(chǔ)銀行平南縣環(huán)城路支行申請(qǐng)開(kāi)通手機(jī)銀行，網(wǎng)點(diǎn)工作人員按照規(guī)定對(duì)客戶(hù)進(jìn)行“十問(wèn)”核實(shí)用途。經(jīng)過(guò)交談得知，客戶(hù)在手機(jī)激活某手機(jī)APP需要開(kāi)通手機(jī)銀行支付激活費(fèi)用，激活A(yù)PP后領(lǐng)取任務(wù)，完成任務(wù)后可返傭金。工作人員立即告知客戶(hù)這是電信詐騙常見(jiàn)手段，提醒客戶(hù)不要激活并支付費(fèi)用，但是客戶(hù)堅(jiān)信自己不是被騙，仍然堅(jiān)持要開(kāi)通手機(jī)銀行進(jìn)行支付。

　　網(wǎng)點(diǎn)工作人員見(jiàn)對(duì)客戶(hù)勸導(dǎo)無(wú)果，便在穩(wěn)住客戶(hù)的同時(shí)報(bào)告營(yíng)業(yè)主管并向轄區(qū)派出所報(bào)警。幾分鐘后，派出所民警趕到，耐心利用案例教育玉某進(jìn)行勸阻。在警銀工作人員努力勸說(shuō)下，客戶(hù)最終放棄辦理業(yè)務(wù)，并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)工作人員和民警表示了感謝。

　　近年來(lái)，電信詐騙事件頻發(fā)，郵儲(chǔ)銀行平南縣支行高度重視防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，通過(guò)線上線下多種途徑常態(tài)化開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，同時(shí)強(qiáng)化員工培訓(xùn)，確保人人宣傳反詐，人人參與反詐，牢牢守住人民群眾的“錢(qián)袋子”，為建設(shè)和諧穩(wěn)定的金融秩序貢獻(xiàn)郵儲(chǔ)力量。