廣西住建部門在踐行“我為群眾辦實事”中推進政務服務“簡易辦”

       讓市民生活更方便 讓企業(yè)辦事更便捷

       廣西新聞網(wǎng)-廣西日報南寧訊（記者 駱萬麗 通訊員 王凌云）今年以來，自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設廳以開展黨史學習教育、為企業(yè)群眾辦實事為落腳點，創(chuàng)新開展行政審批“簡易辦”工作，持續(xù)增強服務的主動性、時效性，最大限度地為企業(yè)和辦事群眾提供便利。

       主動服務群眾，用心排憂解難，做到“一件事一次辦”。率先建立自治區(qū)政務服務中心住建廳專屬咨詢窗口，增設老年群體專屬辦事窗口，常態(tài)化開展為群眾辦實事工作。在國務院“證照分離”改革的基礎上，全面梳理政務服務事項庫，直接取消審批事項22項，精簡取消申報材料469項。調(diào)整勞務資質(zhì)由審批改為備案；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)、部分建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)等業(yè)務全程網(wǎng)辦并實行電子證照，210項依申請政務服務事項全程“零跑腿”。

       聚焦便民利企，推進全區(qū)通辦，做到“異地事一地辦”。推進211項住房城鄉(xiāng)建設系統(tǒng)政務服務年底前實現(xiàn)全區(qū)通辦。全區(qū)15個住房公積金管理中心均已在各業(yè)務網(wǎng)點開設“跨省通辦”業(yè)務窗口，提前完成住房城鄉(xiāng)建設部部署的8項住房公積金“跨省通辦”目標任務。工程建設項目審批制度改革方面，全區(qū)111個縣（市、區(qū)）已實現(xiàn)通過工程建設項目審批管理系統(tǒng)進行項目審批全覆蓋，同步完成與國家工程建設項目審批管理系統(tǒng)對接。截至11月底，廣西在全國工程建設項目審批制度改革工作通報中，并聯(lián)審批率達到78.04%，10分鐘數(shù)據(jù)共享率為95.15%，數(shù)據(jù)準確率為99.33%，持續(xù)保持全國一流。

       創(chuàng)新工作方法，提高審批效能，做到“復雜事一諾辦”。今年3月廣西被列為建設工程企業(yè)資質(zhì)審批權限下放改革試點，采用完全承諾制審批和部分承諾制審批相結(jié)合的方式全面開展試點工作。承諾審批過程中，突出考核企業(yè)質(zhì)量安全、信用狀況、發(fā)展?jié)摿Φ戎攸c指標，運用系統(tǒng)比對等多種業(yè)績核查手段，有力推進審批與監(jiān)管有效銜接。今年8月，建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證相關業(yè)務全面實行告知承諾制審批，實現(xiàn)即時辦結(jié)，目前已累計實現(xiàn)告知承諾制審批事項32項。

       梳理事項清單，優(yōu)化策劃生成，做到“中介事一站辦”。全面梳理并公開技術審查、中介服務事項100余項，印發(fā)工程建設項目審批服務高頻事項清單和工程建設項目審批等事項清單，進一步完善項目策劃生成工作，截至目前全區(qū)實施前期策劃生成的項目已提升41%。

       用好“好差評”，提升服務能力，做到“煩心事一鍵辦”。做好差評回復、差評整改和差評回訪工作。截至11月底，自治區(qū)政務服務中心住建廳窗口2021年辦件總量14452件，差評件34件，差評率為0.24%，所有差評件均100%回復，有效差評100%整改落實和100%整改滿意，一體化政務服務能力指標在全區(qū)排第三位。

       便民利民“微改革”方面，自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設廳創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”應用，推動“一網(wǎng)通辦”“不見面”電子化審批。推動“數(shù)據(jù)共享”與業(yè)務協(xié)同辦理，通過數(shù)據(jù)在線查詢、系統(tǒng)自動核驗等手段，切實落實“減證便民”。